Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Retourneren

Retourneren binnen uw retourtermijn

Retourneren

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na aankoopdatum zonder opgaaf van reden retourneren. Dit is helaas alleen niet mogelijk voor oortjes of koptelefoons, omdat wij elke klant een nieuw, ongebruikt setje oordopjes gunnen. Voor verdere informatie verwijzen wij u graag door naar de Algemene Voorwaarden.

Retourproces

Om de order te retourneren, vragen wij u om een mail te sturen naar [email protected], met daarin uw ordernummer en uw vermelding dat u de order wenst te retourneren. Daarna kunt u het retourformulier downloaden via deze link. Indien u uw product wilt retourneren op basis van het feit dat u er ontevreden over bent of u heeft een verkeerd product besteld, zijn de retourkosten voor eigen rekening. Bij een defect product vergoeden wij de retourkosten achteraf!

Retouradres

De order kunt u, in originele verpakking en zonder gebruikerssporen, versturen samen met het ingevulde retourformulier naar:
XiaomiProducts
Anthonie Fokkerstraat 59 C
3772 MP Barneveld

Bij correcte ontvangst, zullen wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen.

 

Defect melden binnen uw garantietermijn

Retourneren

Wij bieden uiteraard 2 jaar garantie op de producten die bij ons zijn aangeschaft. Indien het aangeschafte product een defect heeft, dan zullen wij deze retour moeten ontvangen voor de afhandeling hiervan.

Retourproces

Om het product aan te melden, vragen wij u om een mail te sturen naar [email protected], met daarin uw ordernummer en de vermelding dat u de order wenst terug te sturen vanwege een defect. Gelieve hierbij ook een omschrijving van het defect erbij zetten, zodat wij hier direct op kunnen antwoorden.

Wij zullen contact met u opnemen voor de verder afhandeling hiervan.