Retours

Retour

Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la date d'achat sans donner de raison. Malheureusement, cela n'est possible que pour les écouteurs ou les casques d'écoute, car nous donnons à chaque client un jeu de bouchons d'oreille neufs et non utilisés. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le Termes généraux.

Processus de retour

Pour retourner la commande, veuillez envoyer un courriel à [email protected], en indiquant votre numéro de commande et votre déclaration de retour. Vous pouvez ensuite télécharger le formulaire de retour via ce lien.

Adresse de retour

Vous pouvez envoyer la commande, dans son emballage d'origine et sans aucune trace de l'utilisateur, avec le formulaire de retour to:
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